baloo

L’application mobile baloo a été conçue de façon à ce que ce service soit le plus complet et le plus facile d’utilisation possible.

Vous pourrez ainsi :

- Consulter et Modifier les informations personnelles liées à votre compte.

Le plus baloo : Consulter et exporter les données de votre contrat et votre résumé de garanties.

- Rechercher et consulter vos remboursements par :

Bénéficiaire

Nature de soins

Type de règlement

Le plus baloo : Consulter en toute simplicité et rapidité vos 5 derniers remboursements en cliquant sur « mes derniers remboursements ».

- Consulter vos décomptes mensuels.

Le plus baloo : Télécharger et exporter vos décomptes mensuels.

- Editer votre carte de tiers payant par voie postale ou par e-mail.

Le plus baloo : Votre carte de tiers payant est toujours sur vous ! Vous pouvez la présenter aux professionnels de santé par le biais de votre mobile.

- Selon votre réseau de santé, vous pouvez rechercher et contacter un professionnel de santé. Une fois la recherche effectuée et le professionnel trouvé, rendez-vous chez ce dernier grâce à l’itinéraire proposé directement par l’application baloo.

Le plus baloo : Effectuer votre recherche par la géolocalisation.

- Contactez-nous, tous les moyens sont bons ! Appel, mail, fax, en un seul clic, vous pouvez entrer en contact avec nos gestionnaires qualifiés.

Le plus baloo : Lancer l’itinéraire mis à disposition sur votre application et rencontrez nous sans aucune difficulté.

- Grace à notre rubrique Questions / Réponses vous retrouvez les questions les plus fréquentes et les réponses élaborées par nos gestionnaires.

Le plus baloo : Ces questions qui composent cette rubrique évolueront et seront mises à jour régulièrement.

- Gérer en toute liberté et toute autonomie la fréquence et le mode de réception de vos décomptes.

Le plus baloo : Recevez via les notifications push ou par e-mail vos informations de remboursements.